Ogólne warunki handlowe

Ogólne warunki handlowe

Artykuł 1 – ZASTOSOWANIE

 

1. OneWallDesign jest znakiem handlowym należącym do OneWallDesign AG z siedzibą w Chur Szwajcaria. Na terenie Rzeczpospolitej Polskiej wszelkie prawa i obowiązki przejmuje spółka zależna OneWallDesign Polska sp z o o  z siedzibą w Dębe 60, 05-140 Serock (Polska) i zarejestrowana pod numerem NIP 5361957762 (zwana dalej „OneWallDesign”). OneWallDesign produkuje i sprzedaje tapety i okładziny ścienne oraz produkty uzupełniające niezbędne do prawidłowego montażu tapet  (zwane dalej „Produktami”).
2. Zakres zastosowania. Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe (zwane dalej „ Warunkami”) mają zastosowanie do (i) wszystkich ofert kierowanych przez firmę OneWallDesign do Kontrahentów, (ii) wszystkich zamówień składanych przez Kontrahentów w firmie OneWallDesign, również w formacie XML lub za pośrednictwem strony internetowej www.onewalldesign.com , (iii) wszystkich potwierdzeń zamówień wystawionych przez OneWallDesign, (iv) wszystkich faktur wystawionych przez firmę OneWallDesign oraz (iv) wszystkich umów zawartych pomiędzy Kontrahentem a firmą OneWallDesign.
3. Tylko firmy. Niniejsze Warunki mają zastosowanie wyłącznie do podmiotów prowadzących działalność gospodarczą (zwanych dalej „ Kontrahentem”). OneWallDesign nie prowadzi bezpośredniej sprzedaży detalicznej skierowanej do konsumentów.
4. Akceptacja. Złożenie zamówienia (niezależnie od użytego sposobu składania zamówienia), opłacenie faktury, podpisanie Warunków lub zawarcie umowy odwołującej się do niniejszych Warunków oznacza, że Kontrahent rozumie niniejsze Warunki i akceptuje je bez zastrzeżeń. Kontrahent potwierdza, że zna Warunki i mógł się z nimi zapoznać przed ich akceptacją.
5. Konflikt. O ile nie uzgodniono pisemnie inaczej, niniejsze Warunki mają pierwszeństwo przed wszelkimi innymi warunkami. Warunki Kontrahenta  zostają niniejszym wyraźnie odrzucone i nie mają zastosowania.

 

Artykuł 2 – ZAMÓWIENIA

 

1. Potwierdzenie. Kupujący składa zamówienia za pośrednictwem strony internetowej (preferowana opcja) lub przesyłając je pocztą elektroniczną w formacie XML (jeżeli firma OneWallDesign wyraziła na to zgodę). Firma OneWallDesign może potwierdzić otrzymanie zamówienia za pomocą automatycznie wygenerowanej wiadomości e-mail lub innej wiadomości. Potwierdzenie otrzymania nie oznacza zaakceptowania przez firmę OneWallDesign, chyba że wyraźnie określono inaczej.
2. Akceptacja. Zamówienie zostanie uznane za zaakceptowane przez firmę OneWallDesign i będzie wiążące dopiero po pisemnym potwierdzeniu przez firmę OneWallDesign. Podobnie akceptacja jakiejkolwiek oferty przez Kontrahenta jest wyraźnie uzależniona od akceptacji przez niego niniejszych Warunków.
3. Zmiany. Kontrahent ponosi wyłączną odpowiedzialność za terminowe dostarczenie firmie OneWallDesign wszystkich niezbędnych informacji, zanim zamówi Produkty. Kontrahentowi nie wolno zmieniać zamówienia po jego akceptacji przez firmę OneWallDesign. W związku z tym żądane przez Kontrahenta zmiany zamówienia mogą zostać odrzucone lub skutkować podwyższeniem ceny, dopłatami i korektą daty dostawy, według uznania firmy OneWallDesign.
4. Anulowanie przez Kontrahenta. Anulowanie przez Kontrahenta zamówienia zaakceptowanego przez firmę OneWallDesign może nastąpić wyłącznie za uprzednią pisemną zgodą firmy OneWallDesign. W przypadku anulowania zamówienia firma OneWallDesign ma prawo naliczyć kwotę równą 20% uzgodnionej ceny (minimum 80 EUR), jako sprawiedliwą i rozsądną rekompensatę za szkody i koszty spowodowane anulowaniem, bez uszczerbku dla prawa firmy OneWallDesign do udowodnienia i dochodzenia wyższego odszkodowania.
5. Anulowanie przez firmę OneWallDesign. Jeżeli z jakichkolwiek przyczyn zamówiony przez Kontrahenta Produkt jest niedostępny lub już niedostępny, Kontrahent zostanie niezwłocznie poinformowany o jego niedostępności i w przypadku anulowania zamówienia wszystkie dokonane wcześniej płatności zostaną niezwłocznie zwrócone. Kontrahent przyjmuje do wiadomości, że nie przysługuje mu żadne prawo do odszkodowania i że w takiej sytuacji firma OneWallDesign nie ponosi odpowiedzialności.
6. Zmiana asortymentu produktów. Firma OneWallDesign ma w każdej chwili prawo do zmiany asortymentu produktów (i usunięcia Produktów) po uprzednim powiadomieniu Kontrahenta w terminie jednego (1) miesiąca.

 

Artykuł 3 – CENA

 

1. Ceny i podatki. O ile nie uzgodniono pisemnie inaczej, cena zakupu Produktów („Cena zakupu”) wyrażona jest w [EUR]. Wszystkie ceny są podane bez podatku VAT, ceł importowych i eksportowych, podatków, kosztów transportu, obsługi, ubezpieczenia, ewentualnych kosztów specjalnego dostosowania lub modyfikacji żądanych przez Kupującego, kosztów montażu lub kosztów związanych z określonymi mechanizmami płatności online lub kursami wymiany. Powyższe koszty mogą zostać osobno naliczone Kupującemu.
2. Wyceny. Firma OneWallDesign przekaże Kontrahentowi pisemną wycenę opartą na informacjach otrzymanych w zamówieniu. O ile nie uzgodniono pisemnie inaczej, wyceny mają ważność trzydziestu (30) dni od daty wyceny.
3. Rabat. Ewentualne rabaty komunikowane przez firmę OneWallDesign odnoszą się wyłącznie do ceny netto produktu, nie zaś do jakichkolwiek kosztów wymienionych w artykule 3.1. Ewentualne rabaty mogą być uzależnione od obrotu zrealizowanego przez Kupującego. Rabaty lub akcje handlowe są ważne tylko wtedy, gdy zostaną zakomunikowane na piśmie przez OneWallDesign. Ewentualne rabaty lub akcje handlowe prowadzone przez firmę OneWallDesign dotyczą wyłącznie określonych Produktów, ilości, czasów trwania i regionów wskazanych przez firmę OneWallDesign. Firma OneWallDesign może w dowolnym momencie podjąć decyzję o anulowaniu promocji.
4. Zmiany cen. Firma OneWallDesign poinformuje Kontrahenta o wszelkich zmianach cen z wyprzedzeniem jednego 3 miesięcy. W przypadku, gdy koszty mające wpływ na ceny Produktów wzrosną na skutek wyjątkowych i nieprzewidzianych okoliczności niezależnych od woli firmy OneWallDesign, firma OneWallDesign może przesłać zwykłe powiadomienie w dowolnym momencie  i obciążyć Kontrahenta proporcjonalną podwyżką ceny.

 

Artykuł 4 – DOSTAWA I PRZENIESIENIE RYZYKA

 

1. Data dostawy. Data dostawy podana przez firmę OneWallDesign ma wyłącznie charakter informacyjny i nie jest wiążąca. Firma OneWallDesign dołoży wszelkich starań, aby w miarę możliwości dotrzymać daty dostawy. Firma OneWallDesign ma prawo przesunąć datę dostawy, jeśli Kontrahent nie przekaże jej wszystkich informacji i nie podejmie wszystkich niezbędnych działań, aby firma OneWallDesign mogła zrealizować dostawę w terminie.
2. Opóźnienie dostawy. W przypadku opóźnienia dostawy firma OneWallDesign powiadomi o tym fakcie Kontrahenta. Przekroczenie daty dostawy nie może skutkować żadną odpowiedzialnością firmy OneWallDesign ani nie może stanowić podstawy do anulowania zamówienia.
3. Miejsce i koszty dostawy. O ile nie uzgodniono inaczej Produkty zostaną dostarczone do miejsca wskazanego przez Kontrahenta za pośrednictwem jednej ze wskazanych firm kurierskich. Koszty dostawy mogą się różnić w zależności od miejsca dostawy oraz  zostaną naliczone osobno za dostawę podzieloną w ramach jednego zamówienia. Kontrahent zapewni możliwość dostarczenia Produktów, a w przypadku braku takiej  możliwości poniesie koszty wszelkiej dodatkowej obsługi, koszty przechowywania lub dodatkowego  transportu.
4. Odbiór. Za uprzednią zgodą firmy OneWallDesign Kontrahent może także zorganizować odbiór Produktów w firmie OneWallDesign we własnym zakresie w godzinach pracy magazynu w dni robocze (z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy). Jeżeli Kontrahent (lub jego przewoźnik) nie odbierze Produktów w terminie dostawy, firma OneWallDesign przechowa Produkty dla Kontrahenta  przez maksymalnie jeden (1) miesiąc od terminu dostawy. W takich przypadkach firma OneWallDesign może obciążyć Kontrahenta opłatą za przechowywanie w wysokości 1 EUR za m²za 1 dzień. Po upływie jednego (1) miesiąca firma OneWallDesign ma nieodwołalne prawo do anulowania zamówienia na nieodebrane Produkty na koszt Kontrahenta.
5. Przyjęcie. Firma OneWallDesign ma prawo dostarczyć Produkty osobie zgłaszającej się do ich odbioru bez konieczności dokonywania szczególnych weryfikacji. Osobę, która w danym momencie odbiera towar, uważa się za przedstawiciela Kontrahenta.
6. Przeniesienie własności i ryzyka. Przeniesienie własności następuje dopiero po całkowitej zapłacie ceny Produktów. Przejście ryzyka następuje w momencie wyjścia Produktu z magazynu OneWallDesign, chyba że uzgodniono inaczej i wówczas Kontrahenty odpowiada za wszelkie szkody powstałe w wyniku lub w trakcie transportu i rozładunku Produktów.

 

Artykuł 5 – WARUNKI ZWROTU TOWARÓW

 

1. Zwrot Produktów. Wymiana lub naprawa są możliwe zgodnie z zasadami przedstawionymi w poniższej tabeli:

WIDOCZNA WADA	Kontrahent może zwrócić dostarczone Produkty, jeżeli wykazują one wyraźnie zdefiniowaną, widoczną wadę fabryczną, która została zweryfikowana przez firmę OneWallDesign, lub jeżeli Kontrahentowi dostarczono niewłaściwe Produkty.	Kontrahent ma obowiązek poinformować firmę OneWallDesign pocztą elektroniczną (wraz ze zdjęciami) o widocznych wadach w ciągu pięciu (5) dni roboczych od daty dostawy.	100% Wymiana*
WADA UKRYTA	Kontrahent może zwrócić Produkty, jeżeli wykazują one wyraźnie zdefiniowaną, ukrytą wadę fabryczną, która została zweryfikowana przez firmę OneWallDesign.	Kontrahnet ma obowiązek poinformować firmę OneWallDesign pocztą elektroniczną (wraz ze zdjęciami) o wadach ukrytych w ciągu pięciu (5) dni roboczych od ich wykrycia.	100% Wymiana*
BRAK WAD	Kontrahent nie może anulować zamówienie na produkty już wysłane.

2. Wymiana. *Koszty przesyłki zwrotnej od Kontrahenta do firmy OneWallDesign ponosi Kontrahent. Koszty transportu z firmy OneWallDesign do Kontrahenta pokrywa firma OneWallDesign.
3. Reklamacje. Reklamacje dotyczące wad ukrytych są dopuszczalne wyłącznie, jeśli zostaną przesłane w ciągu pięciu (5) dni roboczych od ich wykrycia i najpóźniej 6-ciu miesięcy od daty dostawy Produktów. Po tym terminie wygasa wszelkie prawo do naprawy lub wymiany bądź do jakiejkolwiek innej gwarancji. Reklamacje należy składać wraz z dostatecznymi dowodami potwierdzającymi roszczenie, w tym między innymi zdjęciami, opisem problemu, zgłoszeniem wad i próbkami odrzuconych Produktów. Kontrahent musi udowodnić rzekomy błąd, powstałą w jego wyniku szkodę oraz związek przyczynowo-skutkowy. Reklamacji nie można złożyć w przypadku, gdy Produkty nie wykazują żadnych zmian w porównaniu z zatwierdzonymi próbkami referencyjnymi pod względem rozmiaru, wykończenia i ogólnej jakości.
4. Obowiązek zapłaty. Reklamacja w żadnym wypadku nie zwalnia Kontrahenta z obowiązku zapłaty faktur w uzgodnionym terminie. Ponadto reklamacja, nawet uzasadniona, dotyczy wyłącznie Produktów wadliwych i nie uprawnia Kontrahenta do odmowy przestrzegania Warunków w odniesieniu do Produktów nieobjętych reklamacją.
5. Brak prawa do potrącenia. Kontrahentowi nie przysługuje prawo do potrącania jakichkolwiek roszczeń z faktur płatnych na rzecz firmy OneWallDesign.
6. Wymiana i zwrot pieniędzy. W przypadku nieprawidłowej dostawy lub w przypadku dopuszczalnej i uzasadnionej reklamacji dotyczącej wad widocznych lub ukrytych obowiązek firmy OneWallDesign ogranicza się do wymiany Produktów lub zwrotu Ceny zakupu tych Produktów, według uznania firmy OneWallDesign. Firma OneWallDesign nie jest zobowiązana do żadnych innych odszkodowań ani sankcji.
7. Odmowa wymiany lub zwrotu pieniędzy. Firma OneWallDesign może odmówić wymiany Produktu lub zwrotu pieniędzy w przypadku: (i) jeśli Produktem jest klej; (ii) wad powstałych wskutek wadliwego kleju; (iii) wad powstałych na skutek wypadków, pogorszenia stanu na skutek zaniedbania, użycia przedmiotu niezgodnie z przeznaczeniem, nieprzestrzegania instrukcji obsługi, modyfikacji lub zmiany towaru, niewłaściwego użytkowania, niewłaściwego montażu, instalacji, niewłaściwej konserwacji, nietypowego, niewłaściwego użytkowania, (iv) zbyt późnego zgłoszenia wad, (v) drobnych odchyleń wymiarów lub (vi) wad spowodowanych działaniem siły wyższej.

 

Artykuł 6 – PŁATNOŚC I PRZENIESIENIE WŁASNOŚCI 

 

1. Faktury. Faktury firmy OneWallDesign będą przesyłane drogą mailową po wysyłce zamówionych Produktów. Kontrahent akceptuje ważność faktur elektronicznych, ponieważ firma OneWallDesign nie ma obowiązku przesyłania faktur w wersji papierowej.
2. Przedpłata. Firma OneWallDesign może zażądać przedpłaty przed dostawą (i) za pierwsze zamówienie nowego Kontrahenta, (ii) w przypadku Kontrahentów, dla których firma OneWallDesign nie może uzyskać ubezpieczenia kredytu.
3. Warunki płatności. Faktury firmy OneWallDesign są płatne nie później niż trzydzieści 10 dni kalendarzowych od daty wystawienia faktury, chyba że uzgodniono inaczej.
4. Kwestionowanie. Kontrahent powiadomi firmę OneWallDesign pisemnie o ewentualnym zakwestionowaniu faktury (wraz z dokumentacją potwierdzającą i stosownie szczegółowym opisem przyczyny zakwestionowania) w ciągu pięciu (5) dni roboczych od otrzymania takiej faktury. Uznaje się, że Kontrahent zaakceptował wszystkie faktury, w odniesieniu do których firma OneWallDesign nie otrzymała w odpowiednim terminie powiadomienia o zakwestionowaniu, i zapłaci wszystkie niezakwestionowane kwoty należne z tytułu tych faktur w określonym terminie.
5. Nieuregulowanie płatności. W przypadku braku płatności faktury w terminie firma OneWallDesign ma prawo, po uprzednim powiadomieniu o nieuregulowaniu płatności, do (i) odsetek w wysokości dwunastu procent (12%) rocznie obliczonych na podstawie liczby dni opóźnienia, (ii) kary administracyjnej w wysokości dziesięciu procent (10%) kwoty faktury, na kwotę co najmniej siedemdziesięciu pięciu (50) EUR oraz (iii) pełnego zwrotu wszelkich opłat komorniczych, adwokackich i sądowych.
6. Zawieszenie. Ponadto firma OneWallDesign bez uprzedniego powiadomienia o nieuregulowaniu płatności lub żądania odszkodowania ma prawo (i) do zawieszenia wszelkich innych zamówień Kontrahenta do czasu całkowitej zapłaty tej faktury oraz (ii) wszelkie inne roszczenia wobec Kontrahenta, które nie są jeszcze należne, stają się automatycznie wymagalne natychmiast i bez uprzedniego powiadomienia o nieuregulowaniu płatności.
7. Własność. Dostarczone Produkty pozostają własnością firmy OneWallDesign do chwili całkowitej zapłaty ceny wraz z odsetkami i kosztami. Kontrahent zobowiązuje się nie przetwarzać Produktów, nie zastawiać ani nie utylizować dopóty, dopóki pozostają one własnością firmy OneWallDesign. Kontrahent ma obowiązek niezwłocznie powiadomić firmę OneWallDesign o zajęciu, kradzieży lub innych okolicznościach, które mogą naruszyć prawa własności firmy OneWallDesign do towarów. Jeżeli po uprzednim powiadomieniu od firmy OneWallDesign o nieuregulowaniu płatności Kupujący nie zapłacił Ceny zakupu, firma OneWallDesign może zażądać zwrotu Produktów. Zwrot Produktów nie wyczerpuje roszczeń OneWallDesign z tytułu braku płatności za prawidłowo wystawione faktury.

 

Artykuł 7 – SZCZEGÓŁOWE ZASADY KORZYSTANIA ZE STRONY INTERNETOWEJ

 

1. Utworzenie konta. Przed skorzystaniem ze strefy zamówień na stronie internetowej firma OneWallDesign musi utworzyć konto. Kontrahent zobowiązany jest do prawidłowego i uczciwego zidentyfikowania się oraz ponosi odpowiedzialność wobec firmy OneWallDesign za wszelkie fałszywe informacje dotyczące konta.
2. Proces składania zamówień. Po dokonaniu rejestracji Kontrahent może złożyć zamówienie za pośrednictwem strony internetowej, postępując zgodnie z podanymi krokami. Po wybraniu Produktu należy wpisać wymiary z uwzględnieniem zapasów. Zalecany zapas do min. 5 cm do każdego wymiaru. Po wprowadzeniu żądanych wymiarów należy zatwierdzić kadr.
3. Potwierdzenia e-mailem dla Kontrahenta. Kontrahent musi zadbać o to, aby podany adres e-mail był prawidłowy, aby otrzymywanie wiadomości e-mail było zagwarantowane z technicznego punktu widzenia oraz aby w szczególności nie uniemożliwiał tego filtr antyspamowy.
4. Korzystanie ze strefy zamówień strony internetowej. Firma OneWallDesign udziela Kontrahentowi ograniczonego, odwołalnego, niewyłącznego i niezbywalnego prawa do korzystania ze strony internetowej w celu składania zamówień na Produkty. Kontrahent ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie czynności, które mają miejsce podczas korzystania ze strony internetowej w ramach jego konta. Firma OneWallDesign ma prawo w każdej chwili ograniczyć lub zablokować dostęp Kontrahenta do strefy zamówień na stronie internetowej bez podania przyczyny i bez uprzedniego powiadomienia.
5. Poufność danych logowania do konta. Kontrahent ponosi wyłączną odpowiedzialność za zachowanie poufności i bezpieczeństwa wszelkich danych logowania do konta, takich jak nazwa użytkownika i hasło, które mają charakter osobisty i nie mogą być przekazywane osobom trzecim. Gdy Kontrahent dowie się, że osoby trzecie uzyskały nieuprawniony dostęp do jego danych logowania lub uzyskały nieuprawniony dostęp do strony internetowej, musi niezwłocznie poinformować o tym firmę OneWallDesign.
6. Zwolnienie z odpowiedzialności. W przypadku naruszenia artykułów 7.1 i 7.5 Kontrahent wyraźnie zwalnia firmę OneWallDesign z wszelkich roszczeń osób trzecich w tym zakresie. Dotyczy to także kosztów biegłych, prawników, zastępstwa procesowego czy kosztów sądowych.
7. Zawartość. Zdjęcia Produktów mają charakter poglądowy i mogą zawierać elementy niezawarte w cenie lub różniące się od faktycznych Produktów. Aby uniknąć nieporozumień, Kontrahent proszony jest zawsze o wcześniejszy kontakt z działem obsługi klienta OneWallDesign w przypadku pytań, niejasności lub wątpliwości co do prawidłowości ceny. Firma OneWallDesign nie ponosi odpowiedzialności za żadne błędy merytoryczne, typograficzne lub drukarskie, oraz błędna ocenę kolorów Produktów wyłącznie na podstawie prezentacji Produktu na stronie internetowej.

 

Artykuł 8 – POUFNOŚĆ I WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

 

1. Poufność. KKontrahent ma obowiązek zachowania w tajemnicy wszelkich informacji, w których posiadanie wejdzie, dotyczących działalności i/lub Produktów firmy OneWallDesign, i nie może ich rozpowszechniać, a także musi dopilnować, aby jego pracownicy i/lub osoby trzecie, z którymi współpracuje, również przestrzegali tego obowiązku. Obowiązek ten dotyczy m.in. następujących informacji: know-how, danych technicznych, rysunków, dokumentacji, instrukcji obsługi, receptur i innych informacji handlowych. Obowiązek ten nie dotyczy czynności związanych z prawidłową prezentacją i  informacją handlową przy odsprzedaży Produktów na rynku konsumenckim.
2. Własność intelektualna. Wszelkie patenty, znaki towarowe, prawa do wzorów, prawa autorskie, wszelkie inne prawa własności intelektualnej lub wszelkie informacje zastrzeżone lub poufne związane z Produktami pozostają własnością firmy OneWallDesign. Żadne zawarte tu postanowienia, o ile nie zostało to wyraźnie określone, nie mogą być interpretowane jako przyznające Kontrahentowi w sposób dorozumiany lub w inny sposób jakiekolwiek prawa, tytuły lub udziały lub jakąkolwiek licencję wynikającą z prawa własności intelektualnej, informacji poufnych lub innych tajemnic handlowych.
3. Ulepszenia i zmiany. Ewentualne ulepszenia lub zmiany Produktów zasugerowane przez Kontrahenta przejdą na własność firmy OneWallDesign i staną się wyłączną własnością firmy OneWallDesign. Kontrahentowi nie przysługuje żadne odszkodowanie ani rekompensata od firmy OneWallDesign.
4. Poszanowanie własności intelektualnej firmy OneWallDesign. Kontrahent zobowiązuje się do poszanowania praw własności intelektualnej firmy OneWallDesign. W związku z tym Kontrahent: (i) nie będzie kopiować ani nie zlecać osobom trzecim kopiowania Produktów firmy OneWallDesign, (ii) nie będzie dopuszczać się nieuczciwych praktyk handlowych (np. kopiowania projektów katalogów, graficznych interfejsów użytkownika, filmów, zdjęć, opakowań lub niewłaściwego wykorzystywania informacji posiadanych przez OneWallDesign), (iii) nie będzie używać ani rejestrować żadnych znaków towarowych ani projektów identycznych lub podobnych do znaków towarowych i projektów firmy OneWallDesign, (iv) nie będzie niszczyć żadnych znaków, certyfikatów, tekstów ani wytycznych na Produkcie, opakowaniu, w instrukcji obsługi i powiązanych materiałach marketingowych, (v) nie będzie wykorzystywać ani rejestrować żadnych nazw domen zawierających nazwę identyczną lub podobną do znaków towarowych firmy OneWallDesign, (vi) nie będzie ubiegać się ani blokować kodów alfanumerycznych lub równoważnych kodów identyfikujących Produkt OneWallDesign na rynku internetowym.
5. Ograniczona licencja. Zawierając z firmą OneWallDesign szczegółową umowę, Kontrahent otrzymuje niewyłączną, niezbywalną, niepodlegającą sublicencjonowaniu i odwołalną licencję na używanie znaków towarowych, numerów referencyjnych produktów i opisów produktów firmy OneWallDesign. Kupujący zobowiązuje się do prezentowania Produktów zgodnie z wizerunkiem marki i wytycznymi firmy OneWallDesign. Zdjęcia wzorów Produktów oraz wizualizacje z prezentacja produktów są właśnością OneWallDesign i Kontrahnet musi otrzymać pisemną zgodę OneWallDesign na każdorazowe wykorzystanie tych materiałów na swoich stronach internetowych, ulotkach, katalogach itp.
6. Brak zwolnienia z odpowiedzialności. Według najlepszej wiedzy firmy OneWallDesign jej Produkty nie naruszają zarejestrowanych praw własności intelektualnej osób trzecich. Firma OneWallDesign nie zwalnia Kontrahenta z odpowiedzialności za żadne szkody wynikające z rzekomego naruszenia praw własności intelektualnej osób trzecich.
7. Naruszenie własności intelektualnej firmy OneWallDesign. Kupujący niezwłocznie poinformuje firmę OneWallDesign na piśmie o wszelkich naruszeniach praw własności intelektualnej firmy OneWallDesign przez osoby trzecie lub o wszelkich nieuczciwych praktykach handlowych mających wpływ na działalność biznesową firmy OneWallDesign.

 

Artykuł 9 – DANE OSOBOWE

 

1. Kiedy Kontrahenty tworzy konto na stronieinternetowej, składa zamówienia, kontaktuje się z firmą OneWallDesign, prosi o wycenę, zamawia katalogi i próbki lub staje się partnerem lub dystrybutorem firmy OneWallDesign, może być konieczne przetwarzanie danych osobowych Kontrahenta przez firmę OneWallDesign. Przetwarzanie to jest niezbędne do wykonania umowy zawartej pomiędzy firmą OneWallDesign a Kontrahentem.
2. Zobowiązanie firmy OneWallDesign do ochrony prywatności zostało określone w Polityce prywatności, która reguluje sposób postępowania z danymi osobowymi. Aby kompleksowo zrozumieć nasze praktyki przetwarzania danych, Kontrahent może zapoznać się z Polityką prywatności firmy OneWallDesign na jej stronie internetowej. Kupujący może również poprosić o egzemplarz Polityki prywatności firmy OneWallDesign, wysyłając wiadomość e-mail na adres info@onewalldesign.com lub wysyłając pismo na adres Dębe 60, 05-140 Serock, Polska.
3. Kontrahenci mogą skorzystać z tych kanałów także w razie pytań dotyczących przetwarzania ich danych, bezpieczeństwa danych lub wykonania przysługujących im praw.

 

Artykuł 10 – ODPOWIEDZIALNOŚĆ I JEJ OGRANICZENIA

 

1. W zakresie, w jakim firma OneWallDesign przy wykonywaniu swoich obowiązków jest uzależniona od współpracy, usług lub dostaw osób trzecich, nie może ponosić odpowiedzialności za szkody powstałe na skutek błędów z ich strony, w tym oszustw, podstępu, czy też poważnych lub umyślnych błędów.
2. Firma OneWallDesign nie gwarantuje, że strona internetowa będzie dostępna bezbłędnie i/lub przez cały czas. W tym zakresie firma OneWallDesign nie ponosi odpowiedzialności za ciągłą i nieprzerwaną dostępność strony internetowej i oferowanych w niej usług.
3. Firma OneWallDesign nie odpowiada za szkody poniesione przez Kontrahenta na skutek m.in. rozprzestrzeniania się wirusów za pośrednictwem strony internetowej lub innych systemów teleinformatycznych zarządzanych przez OneWallDesign, hackowania danych osobowych lub phishingu.
4. KKontrahent wyraźnie przyjmuje do wiadomości, że firma OneWallDesign nie ponosi odpowiedzialności i że Kontrahent nie ma prawa do anulowania zamówienia ani odmowy przyjęcia dostawy i/lub uregulowania płatności, ani do żadnej formy odszkodowania lub zwrotu pieniędzy w przypadku:
   1. Nieznacznych różnic koloru lub nieznacznych różnic wymiarów Produktów, jeśli nie można im zapobiec z technicznego punktu widzenia, są one ogólnie akceptowane lub są specyficzne dla używanych materiałów;
   2. Niedokładności pomiarów dokonanych przez Kontrahenta lub jego klientów;
   3. Niedokładności prac wykonanych przez Kontrahenta lub jego klientów;
   4. Wad Produktów lub elementów nieruchomości, na których są one montowane;
   5. Wad materiałów pomocniczych lub narzędzi udostępnionych przez Kontrahenta lub jego klientów
   6. Nieprawidłowości informacji podanych przez Kontrahenta lub w jego imieniu.

 

1. Firma OneWallDesign ponosi odpowiedzialność za wszelkie szkody cielesne i materialne powstałe w wyniku wad ukrytych jej Produktów. Odpowiedzialność firmy OneWallDesign jest ograniczona do kwoty wypłaconej przez jej ubezpieczyciela w ramach ubezpieczenia od odpowiedzialności za produkt.
2. Firma OneWallDesign może ponosić odpowiedzialność wyłącznie w przypadku swojego umyślnego działania lub rażącego niedbalstwa bądź umyślnego złego postępowania lub rażącego niedbalstwa swoich członków zarządu, przedstawicieli i pracowników. Ponadto, w maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, odpowiedzialność firmy OneWallDesign (w tym odpowiedzialność jej członków zarządu, przedstawicieli i pracowników) związana ze sprzedażą i zakupem Produktów na mocy niniejszych Warunków, niezależnie od tego, czy wynika ona z umowy, rękojmi, czynu niedozwolonego lub innych przyczyn, będzie podlegać ograniczeniom określonym w niniejszych Warunkach i nie przekroczy Ceny zakupu, która została lub ma zostać zapłacona przez Kontrahenta za Produkty.
3. W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo firma OneWallDesign nie będzie ponosić odpowiedzialności wobec Kontrahentów ani żadnej osoby trzeciej za jakiekolwiek szkody szczególne, pośrednie, retorsyjne, karne, przypadkowe lub wynikowe dowolnego rodzaju, w tym między innymi za szkody lub koszty spowodowane utratą zysków, przychodów lub dochodów, renomy, reputacji, możliwości użycia, zakupu zastępczych usług lub produktów, koszty interwencji, montażu lub demontażu, niezależnie od roszczenia lub teorii odpowiedzialności, czy to deliktowej, kontraktowej, czy innej.

 

Artykuł 11 – ZAWIESZENIE I ANULOWANIE

 

1. Firma OneWallDesign ma prawo według własnego uznania zawiesić lub anulować zamówienie, jeśli uzna, że tożsamość Kontrahenta, jego adres lub dane dotyczące płatności są nieprawidłowe i w związku z tym może chodzić o oszustwo lub fałszywe zamówienie.
2. Firma OneWallDesign ma prawo wstrzymać dostawę Produktów do czasu naprawienia przez Kontrahenta istotnego naruszenia Ogólnych Warunków Handlowych.
3. Jeżeli zaufanie firmy OneWallDesign do wiarygodności kredytowej Kontrahenta zostało nadszarpnięte wskutek środków prawnych podjętych przeciwko Kontrahentowi i/lub innych dających się wykazać zdarzeń, które podważają lub uniemożliwiają wiarę w należyte wykonanie zobowiązań podjętych przez Kontrahenta, firma OneWallDesign zachowuje prawo do zawieszenia całości lub części zamówienia i zażądania od Kontrahenta odpowiednich gwarancji, nawet jeśli Produkty zostały już dostarczone w całości lub w części. Jeśli Kontrahent nie zgodzi się na to, firma OneWallDesign zastrzega sobie prawo do anulowania całości lub części zamówienia.
4. Firma OneWallDesign może anulować istniejące lub przyszłe zamówienie lub umowę (w całości lub w części) w przypadku istotnego naruszenia Warunków, jeżeli Kontrahent  nie naprawi tego naruszenia w ciągu piętnastu (15) dni kalendarzowych od otrzymania pisemnego wezwania od firmy OneWallDesign.
5. Firma OneWallDesign może anulować istniejące lub przyszłe zamówienie lub umowę (w całości lub w części) w trybie natychmiastowym, wysyłając Kontrahentowi pisemne powiadomienie, w przypadku wystąpienia któregokolwiek z następujących zdarzeń lub okoliczności:
   1. Jeżeli Kontrahent przyzna się pisemnie do niezdolności do spłaty swoich zobowiązań w terminie wymagalności;
   2. W przypadku niewypłacalności lub ogłoszenia upadłości Kontrahenta;
   3. Jeżeli wyznaczony zostanie syndyk masy upadłościowej Kontrahenta;
   4. W przypadku likwidacji lub zakończenia działalności Kontrahenta;
   5. W przypadku zmian własnościowych/kontroli w spółce Kontrahenta;
   6. Jeżeli Kontrahent zostanie połączony z innym podmiotem lub włączony w inny podmiot i ta zmiana kontroli może w uzasadniony sposób niekorzystnie wpłynąć na współpracę z firmą OneWallDesign; lub
   7. Jeżeli wystąpi jakiekolwiek zdarzenie siły wyższej mające wpływ na zdolność firmy OneWallDesign do wykonywania jej zobowiązań i trwające dłużej niż trzydzieści (30) dni kalendarzowych.

 

1. Każda ze stron może rozwiązać umowę zawartą między Kontrahentem a firmą OneWallDesign w dowolnym momencie za uprzednim pisemnym powiadomieniem z zachowaniem okresu wypowiedzenia trzech (3) miesięcy, licząc od pierwszego dnia miesiąca następującego po dniu otrzymania powiadomienia przez drugą stronę.
2. Rozwiązanie umowy nastąpi bez konieczności wypłaty odszkodowania Kontrahentowi przez firmę OneWallDesign. Firma OneWallDesign nie jest zobowiązana do zwrotu pieniędzy za jakiekolwiek istniejące zapasy Produktów u Kontrahenta.

 

Artykuł 12 – SIŁA WYŻSZA I TRUDNOŚCI

 

1. Firma OneWallDesign nie będzie ponosić odpowiedzialności za żadne awarie ani opóźnienia, jeśli opóźnienie lub awaria wynika z przyczyn niezależnych od firmy OneWallDesign, w tym między innymi:
   1. Siły wyższej, np. pożaru, eksplozji, powodzi, burz, piorunów, ekstremalnych warunków pogodowych, strajków, lokautu, sporów pracowniczych, wybuchu epidemii, wypadków podczas pracy, awarii maszyn, wojny lub aktów terroryzmu, bankructwa dostawców, nieuprawnionego dostępu do systemów informatycznych OneWallDesign przez strony trzecie oraz
   2. Trudności takich jak niedobór surowców, wstrzymanie dostaw surowców, opóźnienia lub brak dostaw od dostawców, niedobory paliwa, przerwy w dostawie prądu, embarga handlowe, zarządzenia rządowe lub zmiany przepisów, przestoje telekomunikacji, sieci, komputerów, serwerów lub Internetu lub jakakolwiek inna sytuacja ekonomiczna pozostająca poza uzasadnioną kontrolą firmy OneWallDesign.

 

1. Firma OneWallDesign powiadomi Kontrahenta o charakterze siły wyższej lub utrudnienia oraz o wpływie na możliwość wykonania zobowiązań oraz o tym, jak planuje złagodzić skutki siły wyższej lub trudności.
2. Jeżeli okoliczności te trwają dłużej niż trzydzieści (30) dni, firma OneWallDesign zgodnie z przepisami ma prawo do anulowania zamówienia. Firma OneWallDesign zwróci wszelkie płatności dokonane przez Kontrahenta (jeśli zostały dokonane), jednakże Kontrahentowi nie przysługuje żadne inne odszkodowanie.

 

Artykuł 13 – POSTANOWIENIA KOŃCOWE

 

1. Zmiana Warunków. Firma OneWallDesign może od czasu do czasu zmieniać niniejsze Warunki, publikując zmienioną wersję na swojej stronie internetowej, a jeśli aktualizacja w istotny sposób niekorzystnie wpływa na prawa lub obowiązki Kontrahenta wynikające z niniejszych Warunków, firma OneWallDesign powiadomi o tym Kontrahenta. Zmiany te wchodzą w życie nie wcześniej niż trzydzieści (30) dni od powiadomienia. Wszystkie inne zmiany zaczynają obowiązywać natychmiast. Złożenie zamówienia lub zapłata faktury po wprowadzeniu takich zmian oznacza akceptację ze strony Kontrahenta.
2. Rozdzielność postanowień. Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszych Warunków zostanie z dowolnego powodu uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia niniejszych Warunków będą nadal obowiązywać, a nieważne lub niewykonalne postanowienie zostanie uznane za zmodyfikowane poprzez postanowienie możliwie najbliższe celowi i zakresowi pierwotnego postanowienia oraz ważne i wykonalne w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo.
3. Zrzeczenie się. Niewyegzekwowanie któregokolwiek postanowienia Warunków nie będzie stanowić zrzeczenia się tego postanowienia ani żadnego innego postanowienia.
4. Cesja. Obowiązki i prawa Kontrahenta wynikające z niniejszych Warunków nie mogą zostać scedowane przez Kontrahenta bez uprzedniej pisemnej zgody firmy OneWallDesign. Firma OneWallDesign może scedować swoje obowiązki i prawa na (a) spółkę nadrzędną lub spółkę stowarzyszoną, (b) nabywcę wszystkich lub zasadniczo wszystkich aktywów OneWallDesign zaangażowanych w działalność związaną z niniejszymi Warunkami, lub (c) następcę prawnego w drodze fuzji lub innego połączenia. Jakakolwiek domniemana cesja z naruszeniem niniejszego artykułu będzie nieważna. Niniejsze Warunki mogą być egzekwowane przez dozwolonych następców i cesjonariuszy i są dla nich wiążące.
5. Poddystrybucja. Kontrahent może wyznaczyć poddystrybutorów wyłącznie za uprzednią pisemną zgodą firmy OneWallDesign. W takim przypadku Kontrahent nałoży nad poddystrybutorów obowiązki wynikające z niniejszych Warunków. Rzemieślnicy (np. malarze lub instalatorzy) kupujący i instalujący Produkty u klientów nie są uważani za poddystrybutorów.
6. Internetowe platformy handlowe. Kontrahentowi nie wolno prowadzić sprzedaży Produktów na internetowych platformach handlowych (w tym między innymi na Amazon, Ebay itp.), chyba że firma OneWallDesign wyrazi na to zgodę.
7. Uwagi. Wszystkie powiadomienia od firmy OneWallDesign przeznaczone dla Kontrahenta będą uważane za doręczone i skuteczne w momencie wysłania ich na adres e-mail podany przez Kontrahenta, niezależnie od wszelkich innych dodatkowych środków komunikacji użytych do przekazania powiadomienia. Jeżeli Kontrahent zmieni swój adres e-mail, ma obowiązek poinformować o tym firmę OneWallDesign w formie pisemnej.
8. Obowiązujące prawo i właściwość miejscowa sądu. Obowiązujące prawo i właściwość miejscowa sądu. Niniejsze Warunki podlegają wyłącznie prawu polskiemu i są zgodnie z nim interpretowane, bez wpływu na jakiekolwiek jego zasady lub przepisy kolizyjne. W przypadku sporów związanych z Warunkami wyłącznymi sądami właściwym jest sąd w Legionowie.