FAQ
Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen.
Wo kann ich Eure Produkte erwerben?
Tapeten sind über unsere landesweiten Vertriebspartner erhältlich. Eine vollständige Liste finden Sie im Bereich Bestellung>> Vertriebspartner.
Werden Tapeten pro Quadratmeter oder in Rollen verkauft?
Unsere Tapeten werden individuell nach Maß gefertigt und pro Quadratmeter abgerechnet, wobei auf volle Quadratmeter aufgerundet wird. Ein Rollenverkauf ist ausschließlich im Bereich Contract möglich.
Welche Breite haben die Tapetenbahnen?
Die Druckbahnen haben eine Standardbreite von 135 cm. Je nach Wandmaß und Wandaufteilung wird die Anzahl und Breite der Bahnen individuell angepasst, um ein perfektes Ergebnis zu gewährleisten.
Welche technischen Parameter haben die Tapeten von One Wall Design®?
Die One Wall Design® Tapeten sind hochwertige Vinyl-Tapeten Typ II (480 g/m²) mit textiler Trägerschicht, zertifizierter Abrieb- und UV-Beständigkeit, Brandschutzklasse B,s2,d0 und präzisem Digitaldruck – konzipiert für Wohnräume und öffentliche Bereiche.
Sind Sondermaße bestellbar?
Ja. Da die Designs werden stets individuell an die Wandmaße des Kunden angepasst – je nach Bedarf wird das Design skaliert oder nach Absprache mit dem Kunden zugeschnitten.
Kann jedes Design in der DigiWET®-Ausführung bestellt werden?
Ja, alle Designs sind auch in der DigiWET®-Version erhältlich, speziell für Feuchträume und Nassbereiche.
Kann ich Muster bestellen?
Ja, wir empfehlen dringend, vor der endgültigen Bestellung ein Muster anzufordern. Bitte wenden Sie sich an Ihren Händler, um das gewünschte Musterformat abzustimmen. Beachten Sie, dass ohne Probedruck Reklamationen zu Farbabweichungen oder grafischen Details ausgeschlossen sind.
Wie lange dauert die Auftragsbearbeitung?
Die Lieferzeit beträgt 14-21 Tage ab Auftragsbestätigung.
Sind Designanpassungen möglich?
Ja, Änderungen wie Farbänderungen, Skalierungen, spiegelverkehrte Ausführungen und Anpassungen grafischer Elemente sind größtenteils möglich. Einfachere Anpassungen sind kostenfrei, während komplexere Änderungen individuell berechnet werden.
Kann ich die Tapete selbst montieren?
Wo finde ich Informationen zu professionellen Verarbeitern?
Wenden Sie sich an Ihren Händler oder kontaktieren Sie uns direkt unter info@onewalldesign.ch
Wird Klebstoff mit der Tapete geliefert?
Unsere Tapeten werden in der Regel ohne Klebstoff geliefert. Passender Klebstoff kann separat bei autorisierten Händlern oder Fachinstallateuren bestellt werden. Ausnahmen bilden die Systeme DigiWet und DigiOut, bei denen alle Systemkomponenten, einschließlich Klebstoff, enthalten sind.
Welcher Klebstoff wird für die Montage empfohlen?
Für Satin- und Jute-Tapeten empfehlen wir den ProfiMEX HEAVY-Klebstoff, für Stripe- und Lush-Tapeten den ProfiMEX Extra Strong-Klebstoff. Erfahrene Monteure können jedoch Klebstoff und Grundierung nach eigenen Vorlieben wählen und übernehmen dabei die Verantwortung für die Produktauswahl.
Sind One Wall Design® Tapeten schmutz- und reinigungsresistent?
Ja, unsere Tapeten sind widerstandsfähig gegen Verschmutzungen und mechanische Belastungen.
Verschmutzungen können mit einem feuchten Tuch ohne Reinigungsmittel entfernt werden. Da der Digitaldruck auf der Oberfläche liegt, empfehlen wir eine schonende Reinigung, um Abrieb zu vermeiden.
Wie sollte der Untergrund für die Tapetenmontage vorbereitet werden?
Der Untergrund muss tragfähig, trocken, glatt sowie frei von Staub und Fett sein.
Löcher und Risse sollten ausgebessert und die Fläche vor der Montage grundiert werden. Bei Dispersionsanstrichen empfehlen wir einen Haft-Test mit hochwertigem Klebeband, um die Eignung der Wand zu prüfen.
